好的绩效管理体系有哪些特点
栏目：专业分享 发布时间：2022-06-27
根据写春秋多年的企业管理咨询经验，我们发现，好的绩效管理体系有以下这些特点，1、战略性.....
根据写春秋多年的企业管理咨询经验，我们发现，好的绩效管理体系有以下这些特点
（一）战略性
企业的所有工作都是围绕企业战略展开的，绩效管理也不例外。绩效管理应该与组织和部门的战略保持一致；绩效管理是企业管理体系的一部分，它是为企业战略服务的。绩效管理应促进组织目标、部门目标、个人目标的实现。
（二）系统性
绩效管理不是一个孤立的过程，它涉及所有员工的所有工作，不是人力资源管理部门自己的事情，也不是一个阶段性工作。它是一个周而复始不断循环的系统。
（三）可操作性
绩效管理具有一定的专业性，但不是高不可攀的技术，那些代价高昂、耗时，同时又令人费解的绩效管理体系显然是不会有效的。好的绩效管理体系应当很容易使用，从而具有很强的操作性。
（四）价值性
绩效管理对组织来说，必须是有价值的、有用的，那就需要做到以下几点：第一，针对每一项工作职责制定的绩效标准以及评价内容必须被认为是重要的、有价值的，而且是相关的。第二，绩效评价应该仅仅强调员工可控的那些职能。例如，在不考虑产品的销售淡季而一味地强调销售量，让销售员感到无论如何努力也无法提高销售量时，这种考核就不可避免地面临失败。第三，考核、反馈时间要恰当。让员工感到这是工作的一部分，而不是额外的工作。第四，绩效管理应为被评估者提供发展方向，让员工有所是从，明确评估的导向性。第四，绩效评价结果应该成为重要管理决策的依据。如果不能将绩效评价结果与员工关注的那些结果联系在一起，那么，他们一般是不会重视这样的绩效管理体系的。
（五）具体性
绩效管理应该是明确具体的：它能给员工提供详尽而具体的指导，告诉他们组织和上级对他们的期望以及他们如何能够达到这种期望，而不是简单的定性与定量。
（六）稳定性
一套良好的绩效管理体系所包含的绩效衡量指标应当是稳定的、一致的，并且是没有偏差的。例如，如果由两位主管人员根据相同的绩效评价维度同时对同一位员工作出绩效评价等级，那么，两个人最终得出的绩效评价结果应该是接近的。就像一把尺子，用它测量东西，误差需要在可以接受的范围。
（七）可接受性
一套好的绩效管理体系应该可以被所有的参与者接受。如果大家都不接受，再好的绩效管理体系也是摆设。
（八）参与性
一套好的绩效管理体系应当持续利用来自多种不同渠道的信息。必须是全员参与的。首先，评价过程必须顾及绩效评价结果对当事人的影响，因此，要调查他们的想法，让员工必须参与创建绩效管理体系的过程，在应当对哪些行为和结果进行衡量以及如何对其进行衡量方面提出自己的看法。其次，应当在召开绩效评价会议之前，首先从员工那里收集他们的个人绩效信息。个人评价尽管主观性很强，但是不可或缺的。
（九）客观性
在划分绩效等级的过程中，应该尽量将人为的主观因素减到最少。然而，要想建立一套完全客观的绩效管理体系实际上也是不可能的，这是因为，在绩效评价过程中，总是需要人作出一部分主观判断。因此，当员工感觉到上级对自己的绩效评价出现了偏差的时候，就需要建立纠正机制、申诉程序，让员工有申诉的权利。
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