复盘,就是从即将结束的项目中,总结成功经验,吸取失败教训。
我认为,战略根本上就是增长和增长方式,战略的起点就是市场。
略对不对?怎么做下去?是不是不该做下去了?
那么,怎么复盘呢?我给你讲个故事。
我一直有个目标,就是徒步“穹顶1纬度”,抵达北极点。
什么是徒步“穹顶1纬度”?
徒步“穹顶1纬度”,就是先坐直升飞机,降落到北纬89°北冰洋的浮冰上,然后在“流动”的浮冰上徒步整整一个纬度,抵达北极点。
有意思。可是,在浮冰上,怎么徒步呢?
拿出GPS,打开卫星地图,规划一条能绕开浮冰裂缝,通往北极点的路线。
然后,踩着流动的浮冰,出发。坚持走,坚持走。直到晚上,搭帐篷,休息。
有意思的部分来了。你猜,第二天醒来,你必须要做的一件事是什么?
再次拿出GPS,卫星地图,看看自己在哪里。
然后,重新规划一条能绕开浮冰裂缝,通往北极点的路线。再次出发。
为什么要重新规划?因为脚下是浮冰啊,一直在“流动”。
早上起来一看,糟糕,睡了一觉,因为昨夜大风,浮冰居然往回流动了50公里。
创业,就是在浮冰上徒步。你年初的目标,可以不变,但是路线,可能一直在变。这就需要“调整”。
可是,怎么进行调整呢?
复盘。
复盘,简单来说,就是根据上周的“浮冰”动向,做三件事:
继续做(Continue doing)、 停止做(Stop doing)、 开始做(Start to do)。
什么是“继续做”?
上周,经过平常很少交流的几位员工的座位。问了问他们工作的情况,以及需要什么帮助。员工很受鼓舞。嗯,这件事以后要“继续做”。因为这既能帮自己了解一线情况,也给员工鼓励。
什么是“停止做”?
上周,月度经营分析会开了4个小时。几个观点来来回回,吵作一团。以后,不按照“六顶思考帽”方法开的讨论会,要“停止做”。因为这既浪费大家的时间,也很难得出有效结论。
什么是“开始做”?
上周,我发现几个员工很有潜力,但是没有被放在重要的岗位上锻炼。这是个严重的问题。要通知人力资源部,“开始做”高级潜力员工计划,用有挑战的工作和刻意培养,留住优秀员工。
这就是继续做,停止做,和开始做。
这就是复盘。
一年有52周。
如果你能坚持每周复盘,就会有52次拿出GPS和卫星地图,面朝目标,重新调整路线的机会。
每周逼近自己想要的未来。