企业文化在平时提起来,总是有一种很虚的感觉,企业文化到底是什么?具体应该怎么落地?相信大家都有各自的解读。先来回答第一个问题,企业文化是什么?
企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括企业愿景、文化观念、价值观念等,其中价值观是企业文化的核心。简单来说,我认为企业文化是一种集体的共同认知、共同行为模式,举个例更容易理解:一个因内部管理混乱,导致业绩直线下滑的企业,集体的共同认知大概率是想要另谋出路,集体的共同行为模式大概率是用脚投票,这个时候企业内部通常会表现为互相扯皮,互推责任,糊弄工作, 认为一切出现的问题都是外部因素引起的。所以这往往是企业自身没有意识到问题所在。
很多企业的老板认为公司没有企业文化,他们认为企业文化需要有形的展示出来才能叫做企业文化,当然这只是企业文化的一种表现形式,其他还有很多种显现的方式,比如跨部门之间如何协作,出现问题内部怎么沟通,开会的效率,加班的频率,员工的工作效率等等。
可以说企业文化无处不在,非常重要,那怎么样才能建立一个助攻企业持续发展进步的企业文化呢?方法有很多,比如:提炼文化上墙、做企业内刊、把文化植入企业培训、团队拓展、公司活动、公司会议中,等等。
这些举措的宗旨都是为了实现公司大多数人的认知和行为统一,实现上、下同欲。那么这些举措如何落到实地,就得看自身的情况而定了。下面有三点我为建立企业文化提出的建议:
精神文化是企业文化重要组成部分,它是在企业的生产经营过程中,受到社会背景、意识形态等各方面因素影响所形成。企业在建设企业文化的过程中,必须要树立起"以人为本"的思想观念,在此观念的基础上关注人性的管理,满足员工的自身需要,探索到最适合企业发展的精神文化,建设好企业文化。
文化与制度两者是相辅相成的,在很多时候,文化都需要制度作为后盾。企业制度文化是属于企业 文化总的外在部分,进行企业制度文化建设时,需要考虑到企业的具体环境,采用科学的激励与约束机制,相互补充,成为企业文化的中坚力量。行为文化能够将企业的有形资产与无形资产进行转换,在企业文化系统中有看承前启后的作用,是进行企业文化建设的重点。要建设企业文化就需要从企业的经济、社会行为、企业公益事业等各方面全 面的入手,将企业的管理层作为建设企业文化的核心力量,培养他们的敏锐的文化洞察力,以及高度的文化创新力和自身的行为导向。
阿里巴巴集团董事局主席马云说:“上等公司治理靠文化,中等公司靠制度,下等公司靠亲友义气”。 马云认为,企业文化必须做实才有意义,否则难以见到成效。在日常生活中,企业把企业文化的标语贴在墙报上,印在杂志上,或者举办活动予以宣传,固然可以理解,但关键还是文化能否落到实处,能否“说的和想的一样,做的和说的一样”。
在企业文化落地过程中,很多企业会选择树立标杆的做法,我觉得在企业树立一个标杆,实际上和学雷锋是一样的,负责推动这个事的部门相当于就是宣传部,一个当然是文化导向了,另一个就是别人怎么具体的能够学这个人,要既有虚又有实,那样文化就有承载的载体。那在什么时候进行企业文化的提炼和沉淀最合适呢?我认为是在企业的大战月,在受到外部侵袭的时候,在全民团结一致对外的时候,比如阿里国际站的采购节,天猫的光棍节,618等等,都是通过大战实现人才潜力的激发,内部文化的激活和沉淀,也能够很好的帮助内部管理发现薄弱的环节,进行快速的整合和完善,可持续的打造内部的组织承载力。