企业战略管理流程大致可以分为9个步骤,详细如下。
第一步:初步确定公司战略的宗旨、愿景、目标和核心竞争力
第二步:对公司内部环境和外部环境进行企业战略分析
企业战略分析的主要目的是评价影响公司目前和今后发展的关键因素,找出可以通向成功的关键因素,找出可能影响企业战略实施的不利因素。
外部环境分析主要了解公司所处的宏观环境和微观环境,包括宏观经济形势、国家和地方政策、法律法规、技术发展、竞争对手和相关利益者诉求等。
内部环境分析主要了解公司自身的的地位、资源和能力。包括拥有的公司资源、组织结构,人力资源、管理水平和利益分配等。
内外部环境的现状是什么,将产生什么影响,正在发生哪些变化,未来的趋势是什么。
第三步:发现机会和威胁
在上一步中,企业战略分析的成果就是找出哪些因素是机会,哪些因素是威胁。
对公司的威胁一般包括诸如:竞争者行为、消费者行为、供应商行为、劳动力供应、技术变革、经济衰退、政策变化和法律风险等。这些风险在制定公司战略时就必须慎重的去考虑。所谓人无远虑必有近忧,对风险的忽略或漠视,将会带来非常大的代价。
公司的机会则重点体现在资源占有、人脉网络、技术创新、市场份额、发展潜力、人才优势等方面。
第四步:分析组织的资源
分析哪些是已有资源,分析哪些是通过努力可以获得的资源,资源也分为内部资源和外部资源。
内部资源包括创始人能力、人才资源、技术能力、技能水平、产品能力、资金实力、管理能力和公司品牌等。
外部资源包括客户评价、融资能力、客户群体、人脉关系和合作伙伴关系等。
通过资源分析,清楚哪些资源能得到最大价值的发挥,哪些资源将受到限制和约束。
第五步:识别优势和劣势
通过分析组织资源,识别出公司的优势和劣势。
优势是可以充分开发利用的积极特征,是与其他组织与众不同的能力,有利于实现组织目标。
劣势是抑制或约束组织发展的特征,比如低端的,同质化的一些公司特征。
第六步:重新评价和选择公司战略
通过企业战略分析,发现机会和威胁,分析组织资源、识别优势和劣势,对初步的企业战略宗旨、愿景、目标和核心竞争力进行重新评价,并选择更优的公司战略可选方案。企业战略方案需要发挥出公司的优势,克服劣势,利用机会,削弱威胁,实现主要部分的利益最大化。
其实并没有最佳的企业战略选择,只有综合评价给出最有利的企业战略选择。
第七步:最终确定公司的企业战略
确定总体性、业务性和职能性各个层面的企业战略,寻求公司和组织的最佳定位,确定公司的宗旨、愿景、目标和核心竞争力。公司战略一旦确定,需要强力的推进和灌输,使之成为公司发展的纲领,凝聚所有团队成员为实现愿景和目标而奋斗,并指引日常的管理和工作。
第八步:实施企业战略
无论企业战略制定得多么完美,如果没有执行力仍不可能保证组织的成功。企业战略实施过程中,高层管理者固然重要,但中层和基层管理者执行计划的能力也同样重要,日常工作的资源调配,组织构架调整,公司文化的灌输,利益的分配等,都将围绕着企业战略成功开展实施。
第九步:评价企业战略管理的结果
企业战略管理是一个长期的过程,不可能一成不变,一劳永逸,需要随时评估和评价企业战略管理的效果,进而做出优化和升级。
这种评价可以监督公司战略的执行,确保企业战略执行到位;可以作为调整公司战略的依据,重新审视企业战略的适用性,确保企业战略能适应时代的发展。
文章推荐:企业战略管理的三个层次